“五一”小长假后，丰巢快递柜正式启动超时收费制，但随即遭到了个别小◤区的抵制。甚至有些小区已经停用了蜂巢快递柜。针对快递柜该不该收费，网友们争论一片。究竟是什么】情况呢？一起和合众△赢喔刷伙伴来看一下。
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就在丰巢快递柜启动超时收费的同时，顺丰控股又披露了丰巢收购中邮速递易的计划，这意味着，丰巢的市场占有率将提高到〓近7成。行业加速整合≡的背后，暴露出快递柜始终难＠ 以盈利的困境。但超时收费能否根本解决快递柜的生存难题？业内依旧持怀疑态度。
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根据杭州东新园小区业委会和物业贴出的通知，小区内的丰巢快递柜【从5月7日7时起暂停使用，其原因是丰◆巢快递柜向业主收取超时保管费，损害了业主利益，有违丰巢快递柜当初进小区时介绍的情况。
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丰巢快递柜遭到◇小区抵制的“导火索”，是其新推出的超时收费制。4月底，丰巢宣布开始向用户↑收取滞留费。具体来讲，普通用户可免费保管用户包裹12小时，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶，不过节假日期间不计费，享两次免费超时取件体╳验；丰巢还同时推卐出了会员制，会员月卡5元，季卡12元，用户购买会员卡后，有效期内不限保管次数，可享7天长时存放。
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此前，如果用户超时取件，在取※件时会跳出“打赏”页面，由用户自主选择是否支付超时费，但如今，超时收◥费成了一种强制动作。
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快递专家徐勇分析，不同于邮政信报箱提供的普遍服务，快递提供的是竞争性服务，由企业自主定⊙价，通常情况下，企业在履行事先告知义务后可以进行调价。目前公众所关心的主要问题在于，自己的快递经常在未经允许的情况下被放入快递①柜，可能造成被迫收取超时费的问题，因此，在快递柜启动超时收费ㄨ制后，电商和快递企业在提供服务时应突出设置三个不同选项，由消费者提前自主选择送货上门、送到代收点或是投递至快▓递柜，以减少不必要的纠纷。
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近几年，国家邮◥政局一直力推智能快递柜进社区，增加普及率。但为何丰巢快递柜依旧顶住舆论的压力，启动超时○收费模式？
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记者梳理发↘现，智能快递柜↓推出多年，依旧面临着亏损的难题。数据显示，丰巢在2019年和2020年第一季度的净利润分别为－7.81亿元、－2.45亿元，中邮速递易的净利润●分别为－5.17亿元、－1.59亿元。市场〗占有率最高的两大快递柜品牌都面临着长期亏损的难题。
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在此背景》下，行业也在加速整合。顺丰控股近日发布的公告显示，丰巢拟与中邮速递易的运¤营主体中邮智递进◢行股权重组，交⌒ 易完成后，中邮智递将成为丰巢的全资子公司。
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截至2020年3月31日，丰巢已经在全国布局了17万组快递柜，柜机占比■约44％，中邮速递易柜机占比约25％。完成ζ此次收购后，丰巢市场占有率将达到69％，稳坐快递柜ㄨ市场第一把交椅。
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其实，疫情发生以来，快递“最后100米”的问题也集中凸显，在小区封闭管〗理期间，小区内的快递柜只能闲置。随着小区对快递员“解禁”，无接触式配送依旧成『为人们的习惯，快递柜的使♂用频率也进一步增加。但丰巢快递柜启动超时』收费后，一定程度上影响了价格敏感型居民的使用意愿。
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徐勇表示，丰巢收购中邮速递易后→→，会进一步提升快递柜的议价能力，从而降低场地租↙赁成本，增加广告收入，减轻自身压力。但从长远来看，如果沿着∑目前的道路发展，快递柜依旧很难盈利】】。
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“我们可以在一「些地区试点借鉴日本的模式，将快递柜纳入物业管理的范畴。”徐勇介绍，在日本，社区物业会负责采购快递柜放到小区里，并委托一家公司『运营管理，如果包裹过期还未取出，物业会将包裹取出◥代为保管㊣ ，或帮老人等有需要的居民送到家里。他建议，政府相关部门可以出台快递柜进小区服务的标准，以规范行业的发●展。
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与此同时，国内最大的社区快递服务站菜鸟驿站则表示会继续为☉消费者免费保管快递。小伙伴们你们会选择哪一个∮呢？谁将是快递“最后一百米”的赢家呢？让我们拭目以待吧！
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